Question 1

É fácil mesmo de montar? Consigo montar sozinho?

Accepted Answer

Sim. As tendas da Otto são de fácil montagem e rápida instalação, seja na areia ou em gramados. Você pode instalar ela sozinho e sem ajuda de outras pessoas, independente do tamanho da tenda.
Super prática, em poucos minutos você terá seu refúgio do sol.

Question 2

Qual são as dimensões e o peso total das tendas quando desmontadas?

Accepted Answer

As tendas Otto possuem três tamanhos diferentes, são eles:

Tamanho P:
- Produto embalado 0,80m x 0,10m x 0,10m, peso 2.5 kg.
Varetas de 1,05 e altura a 2m, design exclusivo.

Tamanho M:
- Produto embalado 1,05m x 0,15m x 0,15m, peso 3.6 kg.

Tamanho G:
- Produto embalado 1,05m x 0,15m x 0,15m, peso 4 kg.

Question 3

A bolsa de carregar vem junto? O que mais vem junto?

Accepted Answer

Sim. A bolsa acompanha todos os kits Tamanho P, M e G. Ela também pode ser comprada separadamente em nosso e-commerce.
Elas estão disponíveis em dois tamanhos: 
Tamanho menor: 0,80m x 0,10m x 0,10m, ideal para as tendas Tamanho P;
Tamanho maior: 1,05m x 0,15m x 0,15m para as tendas Tamanho M e G.

Question 4

Quais as opções de cores? É personalizável?

Accepted Answer

Tendas Tamanho P disponível na cor Preta
Tendas M e G , disponíveis nas cores Azul, Rosa, Laranja e Verde.
É possível personalizar sua tenda, para tal, é necessário uma imagem vetorizada em .pdf com as dimensões máximas de 210mm x 420mm. O prazo de entrega da tenda é de 30 dias úteis, conforme estoque disponível.
Caso sejam necessárias cores além das disponíveis em nosso estoque, deverá ser realizado pedido em nossos canais diretos.

Question 5

As tendas se mantém firmes quando tem muito vento na praia?

Accepted Answer

Sim. As tendas da Otto aguentam ventos de até 40 km/h. Isso porque suas hastes de fixação são extremamente resistentes e pensadas em conjunto com a sua fixação no tecido.

Question 6

Qual é o prazo médio do envio as regiões atendidas?

Accepted Answer

Ao realizar a compra da sua Otto Tendas, o site disponibiliza diversas opções de empresas e os prazos para entrega. Você escolhe a transportadora, entrega e valor de frete mais adequado a sua necessidade.

Question 7

Tem proteção UV? Como ela funciona?

Accepted Answer

Sim, as tendas da Otto contam com proteção UV 50+, feitas em poliamida e elastano, elas têm características dryfit e proporcionam mais leveza, conforto e segurança.

A proteção UV 50+, bloqueia tanto os Raios UV-A quanto os Raios UV-B, com a mesma potência. O que difere as tendas de um protetor solar, é que o protetor na maioria das vezes possui apenas proteção UV-A. Com isso, a pele fica exposta aos danos causados pelos Raios UV-A, mais perigosos e causadores das doenças de pele.

Question 8

As hastes se travam como: encaixe, presilha ou rosca?

Accepted Answer

Para a instalação das tendas da Otto para praia e camping são utilizadas presilhas produzidas em aço galvanizado. Você pode ver um vídeo da instalação no seguinte link do nosso Canal do YouTube.

Question 9

Estrutura é de qual material? É resistente a corrosão?

Accepted Answer

Produzida toda em alumínio, as hastes da Otto são resistentes às ações do tempo. Além disso, seu material é anticorrosivo.

Question 10

Rasguei a minha tenda ou perdi um pedaço da estrutura, preciso de itens de substituição. Vocês vendem?

Accepted Answer

Todos os acessórios da Otto Tendas podem ser adquiridos separadamente. Se alguma peça sofrer algum dano, entre em nosso site e escolha a reposição. Todos os nossos itens contam com garantia de 01 ano contra danos de fabricação.

Question 11

Tem laterais para maior privacidade e proteção?

Accepted Answer

A Tenda Tamanho G é nossa maior tenda e possui 3,30m x 1,60m x 2,00m. Ela tem a possibilidade de instalação lateral, como pode ser visto no link abaixo:

Question 12

Tem garantia? Como funciona? Quanto tempo?

Accepted Answer

As Tendas da Otto contam com 01 ano de garantia para defeitos de fabricação.

Question 13

Quais os tamanhos das tendas montadas?

Accepted Answer

As tendas possuem as seguintes medidas:
Tenda P: 1,60m x 1,60m x 1,50m
Tenda M: 2,30m x 1,60m x 2,00m
Tenda G: 3,30m x 1,60m x 2,00m

Question 14

Quais itens compõem as tendas da Otto?

Accepted Answer

Ao adquirir sua tenda da Otto, ela virá com os seguintes itens:
Tenda P:
1x Malha (1,60 x 1,60 m não tensionada);
1 Martelo em madeira;
1 Bolsa de transporte;
2 Hastes (1,50m de altura);
2 Cordas (3,0 m de comprimento);
2 Cordas (1,00m de comprimento);
2x Atilio para a bola da haste.
6x Espeques (0,25 cm de comprimento);

Tenda M:
1 Malha (2,30 x 1,60 m não tensionada);
1 Martelo em madeira;
1 Bolsa de transporte;
4 Hastes (2,00m de altura);
4 Atilio para a bola da haste.
4 Cordas (3,0 m de comprimento);
6 Espeques (0,25 cm de comprimento);

Tenda G:
1 Malha (3,30 x 1,60 m não tensionada);
1 Martelo em madeira;
1 Bolsa de transporte;
2 Cordas (1,00m de comprimento);
4 Hastes (2,00m de altura);
4 Cordas (3,0 m de comprimento);
6x Espeques (0,25 cm de comprimento);

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